Santiago de Cali, COLOMBIA
BIENVENIDOS  a la ESCUELA VALLECAUCANA DE VENTAS 318-5140628
ESCUELA VALLECAUCANA DE VENTAS EVAV; Cursos de Formacion y Capacitacion en Ventas
  • INICIO
    • QUIENES SOMOS >
      • Perfil Ing. HERNAN BAHAMON
      • Vision de Futuro
      • Razon de Ser
    • Antecedentes
    • Promesa de Servicio
    • Promesa de VALOR
    • Garantia
  • NUESTROS CLIENTES
  • PORTAFOLIO
    • LIDERAZGO 2020
    • COACHING COMERCIAL >
      • FILOSOFÍA EVAV
    • Cursos >
      • CURSOS DE VENTAS
      • CURSO VENTAS Y TECNICAS DE NEGOCIACION
      • Curso VENDEDOR PROFESIONAL sector Construccion
      • CURSO OPERADOR LOGISTICO IMPORTADOR
      • Curso OPERADOR LOGISTICO Y COMERCIAL
    • Seminarios Empresariales >
      • SEMINARIO EL ARTE DE PERSUADIR >
        • LA CAJA DE C.A.S.H.
  • Blog ESCUELA DE VENTAS EVAV
  • PROGRAMACION EVENTOS
    • Galeria Fotografica
  • CONTACTENOS

HABILIDADES DURAS o TÉCNICAS, PARA COACHING COMERCIAL

9/30/2015

0 Comentarios

 
Por Ing. Hernán León Bahamón Navia, Coach Comercial.

De acuerdo a nuestra propuesta comercial dentro de todo proceso de COACHING COMERCIAL, se deben surtir tres (3) etapas de formación:

PRIMERA ETAPA. Desarrollo del Potencial Humano de cada Individuo de la Organización;

SEGUNDA ETAPA: Conocimiento, explicación y desarrollo de Habilidades Blandas o Cualidades Comerciales;

TERCERA ETAPA: Conocimiento, explicación y desarrollo de Habilidades Duras o Técnicas de Venta..

Veamos a continuación el contenido de tres (3) de las más importantes Habilidades Duras o Técnicas de venta que hemos seleccionado para nuestro proceso de COACHING COMERCIAL:

OPCIÓN 1. VENTA MODERNA O VENTA CONSULTIVA

Se caracteriza por un enfoque centrado en las necesidades del cliente.

Siempre explico a mis alumnos, que este proceso de Venta Consultiva debe darse en dos (2) etapas.

La primera etapa donde me coloco la camiseta de consultor o asesor ; en donde debo garantizar lo siguiente:

1. Ganarme la CONFIANZA del cliente. Esto lo logro presentándome como un experto, hablando honesta y genuinamente de mi como persona y como vendedor profesional.

2. Construir un RELACIÓN COMERCIAL con el cliente. Para esto puedo tomar dos (2) caminos distintos que deben llevar al mismo destino. El primer camino es el de AMIGO COMERCIAL DEL CLIENTE, en donde me intereso por las necesidades y expectativas de mi cliente, y escucho con atención sus requerimientos; el segundo camino es el de ser SOCIO PRODUCTIVO de mi cliente, y en este caso lo más importante es conocer cual es la capacidad económica o el presupuesto que mi cliente maneja, para así poderlo asesorar sobre la decisión que más le conviene.

3. Diagnosticar el PROBLEMA o  la NECESIDAD ESPECIFICA de mi cliente. Para esto debo hacer uso de una herramienta muy poderosa que es el Arte de Hacer PREGUNTAS. Aquí debo hacer uso de los dos (2) tipos de preguntas tradicionales (cerradas y abiertas) y adicionalmente, utilizar las cuatro (4) PREGUNTAS CONSULTIVAS:
   > Preguntas Informativas
   > Preguntas que Suscita Dialogo
   > Preguntas de Carácter Múltiple
   > Preguntas de Replica

Una vez aplicada esta técnica, debemos poder estar totalmente seguros si nuestra empresa o negocio dispone del producto o servicio que el cliente requiere; o si este le resuelve su problema. Si la respuesta es SI, entonces pasamos al ultimo paso de la primera etapa.

4. Argumentar BENEFICIOS a mi cliente. Para poder ejecutar este paso, el vendedor profesional debe conocer y dominar lo que hemos llamado la Técnica o MÉTODO SABONE para presentar y argumentar Beneficios. SABONE es un acrostico, donde cada letra representa cada una de las seis (6) razones poderosas por la cuales un cliente nos compra:
   Seguridad, Seriedad, Solvencia
   Afecto, Amor o Amistad
   Bienestar, Bondad, Buena Vida
   Orgullo, Ostentación, Opulencia
   Novedad, Nuevo, iNnovador, Naciente
   Economía, Eficaz, Efectivo, Eficiente

La segunda etapa de la Venta Consultiva, es donde me coloco la camiseta de VENDEDOR. a partir de este momento saco toda mi casta y me valgo de herramientas como el Arte de PERSUADIR, Técnicas para resolver OBJECIONES, y Técnicas de CIERRE de Ventas; para culminar con éxito mi labor, y cumplir el objetivo: "Entregar a mi cliente la mejor opción para él, en las condiciones económicas que mejor se ajustan a su capacidad económica"


0 Comentarios

LA RUEDA DE LA VIDA

9/4/2015

0 Comentarios

 
Herramienta para el desarrollo de las 10 áreas del Desarrollo Humano.
Imagen
0 Comentarios

    DIRECTOR ACADÉMICO

    Ingeniero Industrial de la Universidad del Valle-Cali, Experto en Gerencia de Mercadeo Estratégico de la Pontificia Universidad Javeriana-Cali, con Estudios de postgrado en Sistemas Gerenciales de Ingeniería de la Pontificia Universidad Javeriana-Cali; Certificado en Gerencia Comercial con énfasis en Coaching Comercial en Pontificia Universidad Javeriana, SENA y FENALCO; Mas de 26 Años de Experiencia en Ventas, Servicio al Cliente, Mercadeo y Logística, Vendedor profesional, Capacitador y Entrenador de Equipos de Ventas de Alto Rendimiento; Certificado en Neuroventas, Líder Coach Comercial y Coach Vida; 

    HERNAN BAHAMON AIR CENTER COMPRESORES

    Categorías

    Todos
    Agregar Valor
    Alimentos
    Apple
    Atención
    Bebidas
    Branding
    Brandingroup
    Business To Business
    Cafeterías
    Calidad En El Servicio
    Canal HORECA
    CATERING
    Cerebro Cortex
    Cerebro Reptil
    Comercio A Comercio
    Comercio Electrónico
    Comercio En La Red
    Compras
    Control De Inventarios
    Cultura De Innovación
    Edi
    El Científico De Las Ventas
    Electronic Data Interchange
    Emoción
    Emociones
    Emprendimiento
    Empresa A Empresa
    Estratégia De Servicio Al Cliente
    Gestión De Compras
    Hotelería
    Idea
    IMac
    Innovación
    Innovador
    Innovar
    Instinto
    Intercambio Electrónico De Datos
    Inventarios
    John Barreto
    Jürgen Klaric
    La Caja De C.A.S.H.
    Liderazgo
    Lipoescultura
    Marca
    Mentor
    Miedos
    Mindcode
    Modalidad De Comercio Electrónico
    Negociación
    Negocio A Negocio
    Neo-cerebro
    Neurociencias
    Neuromarketing
    Neuroventas
    Nivel De Servicio Al Cliente
    Nora Sarmiento
    Paleo-cerebro
    Paypal
    Pensamiento
    Producto
    Quitar Valor
    Razón
    Restaurantes
    Roger Lasalle
    Sentimientos
    Servicio
    Sistema Límbico
    Sketch
    Sobrevivencia
    Suave Brisa
    Supervivencia
    Tallo Cerebral
    Tecnología
    Ventas
    Ventas Por Internet
    Yate Venus

    Archivo

    Julio 2020
    Junio 2020
    Mayo 2020
    Abril 2020
    Marzo 2020
    Febrero 2020
    Diciembre 2019
    Octubre 2019
    Septiembre 2018
    Agosto 2018
    Julio 2018
    Abril 2018
    Febrero 2018
    Enero 2018
    Diciembre 2017
    Octubre 2017
    Agosto 2017
    Junio 2017
    Mayo 2017
    Marzo 2017
    Febrero 2017
    Enero 2017
    Agosto 2016
    Febrero 2016
    Enero 2016
    Noviembre 2015
    Octubre 2015
    Septiembre 2015
    Agosto 2015
    Julio 2015
    Octubre 2014
    Junio 2014
    Marzo 2014
    Enero 2014
    Diciembre 2013
    Julio 2013
    Mayo 2013
    Abril 2013

    Fuente RSS

    Hernán L. Bahamón Navia

    Crea tu insignia
    Facebook

    A Hernán L. Bahamón Navia le gusta.

    Escuela Vallecaucana de Ventas EVAVEscuela Vallecaucana de Ventas EVAV
    Crea tu insignia
    View my profile on LinkedIn

      Solicita información

    Enviar

Con tecnología de Crea tu propio sitio web único con plantillas personalizables.