Muchas veces en el afán de cumplir estas metas, el vendedor puede recomendar un equipo de mayor especificación a la requerida; cotizar un repuesto original y entregar uno genérico, porque el original demora de 4 a 6 semanas en llegar; entregar al cliente el equipo sin haber recibido la Orden de Compra; autorizar realizar un mantenimiento preventivo sin haber recibido la transferencia o pago del servicio; otorgar crédito a clientes sin el cumplimiento de requisitos; dejar pendiente la firma de un pagaré en un alquiler de equipos; entre otras cosas.
Al final esto implica un roce innecesario con el cliente, y en la mayoría de ocasiones se pierde el cliente.
En AIR CENTER S.A.S. nos esforzamos por hacer una venta “pulcra”, una venta de calidad; dejando claro cada uno de los detalles de la negociación. Por ejemplo: Explicamos a nuestros clientes que somos dueños de la marca AC AIR CENTER COMPRESORES, por medio de la cual traemos a Colombia equipos fabricados en países europeos como Italia, y Alemania, “brandeados” o pintados allá, con nuestros colores corporativos y rotulados con nuestro logo.
En la medida que respetes a tu cliente, seas honesto, digas la verdad, entregues lo que el cliente realmente necesita, y ofrezcas productos de alta calidad; tu venta será cada día mejor, y por ende los resultados se incrementaran mes a mes.