Hemos basado toda nuestra filosofía de capacitación de la ESCUELA VALLECAUCANA DE VENTAS en el concepto TRIANGULO DEL EXITO LABORAL.
Este se compone de tres (3) elementos básicos que garantizan la consecución de empleo rápidamente y permanentemente.
Estos elementos son:
Hoja de Vida, o Curriculum Vitae o C.V. EVAV como hemos definido nuestro formato exclusivo de Hoja de Vida.
La entrevista, acto en el cual el candidato a una vacante, mide su capacidad, conocimiento, actitudes, aptitudes y experiencia, frente al entrevistador o seleccionador experto.
La experiencia, que se tenga o que no se tenga, la cual en muchos casos se puede suplir con capacitación, educación y entrenamiento.
En el caso de la Hoja de Vida, basado en mi extensa experiencia, y por los centenares o miles de hojas de vida que he recibido y analizado en mi paso por multiples empresas colombianas, muchas de ellas relacionadas con el comercio o venta de productos y servicios; he llegado a la conclusión, que muchas de esa hojas de vida se quedan sin opción, desde el mismo momento que se abren en la pantalla del computador o se miran por primera vez. La cuestión es, los múltiples formatos de Hoja de Vida que las personas utilizan para solicitar empleo. La mayoría son mal diseñados, tipos de letra o muy grandes o muy pequeños; hoy día los candidatos a empleo son descuidados con los margenes, no respetan la ortografía, no incluyen una foto, y si lo hacen, las fotos son oscuras, borrosas o tomadas con un celular de baja resolución. He recibido hojas de vida con fondo de pagina de color verde, violeta, azul rey, rosado, naranja,etcetera.
Me estoy refiriendo tanto a la estética y la forma de la Hoja de Vida, como a su contenido. Si nos adentramos al tema de la información, es muy recurrente el olvido de datos que para uno como entrevistador o seleccionador experto, son importantes: nombres y apellidos completos; fecha de nacimiento o edad; lugar de nacimiento; estado civil, número de hijos, correo electrónico, teléfono movil o celeluar; teléfono fijo, dirección de residencia; estudios realizados, nombre de la institución, fecha de inicio de los estudios, duración en horas, días, meses, o semestres de esos estudios. En el caso de la experiencia laboral, es nedesario conocer el nombre de la empresa, el cargo desempeñado y el motivo del retiro, entre los datos que comunmente más se omiten. Es común que los candidatos a empleo no relacionen referencias personales o familiares.
Lo que muy pocos candidatos saben, es que entre más completa sea la información, y entre menos preguntas le deje al entrevistador para hacerse antes de la entrevista, más alta es la probabilidad que su hoja de vida sea pre-seleccionada.
Hojas de Vida caoticas, incompletas, exageradas, irritantes en el color, desordenadas, sin foto, sin correo eléctronico, con "perfil profesional" identico a otras 100 hojas de vida que ya leí; son candidatas a ser eliminadas o ignoradas en el proceso de selección.
Es común que alguien preste su formato a un amigo o familiar para elaborar la Hoja de Vida, y en ocasiones este olvida borra datos de la Hoja de Vida original y que no le pertenecen. Este es uno de los errores más fatales que un candidato puede cometer (tome unos minutos y revise su Hoja de Vida).
Por último, uno de los errores más comunes es enviar por correo la hoja de vida desde el correo de un familiar, amigo o el conyuge. Esto me indica muchas cosas negativas de este candidato, desde descuido, negligencia, hasta dependencia y falta de personalidad.